FAQ

1. Wie hoch sind die Versandkosten?

Du musst dir keine Gedanken über Versandkosten machen - die übernehmen wir!

 

 

2. Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 5-14 Werktage

Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

 

3. Liefern Sie internatonal?

Ja, wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an.

Eine vollständige Liste der Länder, in die wir liefern, finden Sie auf unserer Versandseite.

 

4. Gibt es Rabatte für Größere Bestellungen Oder Sonderangebote?

Ja, bei größeren Bestellungen bieten wir oft individuelle Rabatte oder Sonderkonditionen an. Bitte kontaktiere uns, um ein individuelles Angebot zu erhalten

 

 

5. Bieten Sie Geschenkkarten an?

Derzeit bieten wir leider keine Geschenkkarten  an.

Wir arbeiten jedoch daran, diese Option in Zukunft verfügbar zu machen.

 

6. Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Leider können wir nach dem Versand ihrer Bestellung die Lieferadresse nicht mehr ändern. Bitte stellen sie sicher , dass Ihre Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

 

 

7. Wie erreiche ich den Kundenservice?

Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Website, um den Kundenservice zu erreichen.Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.

 

8. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren  Paypal, Kreditkarten, Visa, Mastercard und Banküberweisungen.

 

9. Ist meine Zahlung sicher?

Ja, Ihre Zahlung ist bei uns absolut sicher. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen und gewährleisten, dass alle Transaktionen Sicher abgewickelt werden.

 

10. Wie kann ich eine Bewertung für ein Produkt abgeben?

Nach Erhalt Ihres Produkts senden wir Ihnen eine E-mail mit einer Einladung, eine Bewertung abzugeben. Klicken Sie einfach auf den Link in der E-mail, um Ihre Bewertung direkt auf der Produktseite zu hinterlassen.

 

11. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-mail mit einer Sendungverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen.

12. Bietet ihr eine Ratenzahlung an?

Derzeit bieten wir leider keine Ratenzahlungsoption an. Wir akzeptieren jedoch eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, und andere sichere Online-Zahlungsdienste. Wenn du Fragen zu den verfügbaren Zahlungsoptionen hast, zögere bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

 

13. Kann ich meine Bestellung reservieren und später bezahlen?

Leider bieten wir keine Möglichkeit, Produkte zu reservieren und später zu bezahlen. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig erfolgen, um die Bestellung abzuschließen.

 

14. Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge. Du kannst so viele oder so wenige Artikel bestellen, wie du möchtest.

 

15. Was passiert, wen meine Zahlung fehlschlägt?

Wenn deine Zahlung fehlschlägt, überprüfe bitte die eingegebenen Zahlungsdaten und versuche es erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich bitte an deinen Zahlungsanbieter oder kontaktiere unseren Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.

 

 

 

 

 

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  • Unsere Produkte

    Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unseren Kunden das bestmögliche Produkt bieten zu können – sorgfältig ausgewählt, zuverlässig geliefert und immer mit dem Fokus auf Qualität.

  • Kundenzufriedenheit

    Unseren Fokus legen wir auf Kundenzufriedenheit! Wir
    möchten, dass Du als Kunde ein außergewöhnlich gutes
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